為什么要建設(shè)大連廣告設(shè)計(jì)公司文化
2024-09-24 244
問(wèn)大連廣告公司的老總,公司里最有價(jià)值的是什么,那么大部分老總都會(huì)肯定地回答:是人。
可是,許多老板抱怨道,我對(duì)員工這么好,給他這么高的薪水,為什么他還是走掉?
而很多員工在痛苦的生活著,直到有一天,大喊一聲:我受不了這家公司了!于是離開(kāi)。 伴隨著,許多客戶(hù)也離開(kāi)了。這樣的事件每天都在發(fā)生,圈內(nèi)人已是見(jiàn)怪不怪。
將之歸結(jié)為大連廣告的行業(yè)特點(diǎn)使然,顯然太過(guò)牽強(qiáng),高科技企業(yè)的從業(yè)人員在個(gè)性、創(chuàng)造力、壓力上和大連廣告公司相當(dāng)相似,可是,其人員流動(dòng)性卻大大低于大連廣告公司。
原因就是我們所要談的大連廣告公司文化的問(wèn)題。中國(guó)的近現(xiàn)代企業(yè)從洋務(wù)運(yùn)動(dòng)肇始,已有140年的歷史,企業(yè)文化的建立和傳承也逾百年;而中國(guó)當(dāng)代大連廣告公司的歷史卻只有20幾年。20幾年里吃透國(guó)外百年的經(jīng)驗(yàn),還是會(huì)有些消化不良的。
國(guó)內(nèi)許多大連廣告公司把4A的操作規(guī)程、培訓(xùn)計(jì)劃視作瑰寶,骨子里卻還是缺乏國(guó)際化、現(xiàn)代化、科學(xué)化的視野和胸襟?!爸袑W(xué)為體,西學(xué)為用”的方針在4A公司不斷本土化的挑戰(zhàn)下,國(guó)內(nèi)大連廣告公司自詡的本土化優(yōu)勢(shì)的大旗還能扛多久? 現(xiàn)今的大連廣告公司競(jìng)爭(zhēng),在終端表現(xiàn)為產(chǎn)品和服務(wù)競(jìng)爭(zhēng),在源頭將是對(duì)人力資源、社會(huì)資源、物質(zhì)資源的整合能力的競(jìng)爭(zhēng)。
為什么要建設(shè)大連廣告公司文化
內(nèi)地大連廣告公司肯花重金禮聘有4A工作經(jīng)驗(yàn)的人員,其專(zhuān)業(yè)技能雖然重要,但重要的目的還是想學(xué)習(xí)吸收4A公司文化這樣的核心理念。他們意識(shí)到,同4A在技術(shù)上的差距是可以彌補(bǔ)的,但在文化這樣軟的方面上,不是短期可以追上的。
隨著國(guó)內(nèi)大連廣告公司的整合趨勢(shì),小作坊時(shí)代開(kāi)始遠(yuǎn)去,大量分支子公司的出現(xiàn)開(kāi)始給大連廣告公司管理帶來(lái)了現(xiàn)實(shí)的難題。有責(zé)任感和眼光的大連廣告公司老總開(kāi)始把注意力從公司的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)轉(zhuǎn)移到企業(yè)的內(nèi)涵發(fā)展上。他們看到,未來(lái)大連廣告公司想要做大,做強(qiáng),做穩(wěn),核心在于企業(yè)文化的先進(jìn)性。美國(guó)學(xué)者芬化斯·米勒在其《美國(guó)企業(yè)精神》第一章開(kāi)頭就強(qiáng)調(diào):“每一家公司現(xiàn)在都必須分析其文化,這不僅是為了加強(qiáng)本身的競(jìng)爭(zhēng)地位,雖然這已經(jīng)是充分的理由,而且還因?yàn)槲覀儑?guó)家未來(lái)的財(cái)富要由公司的文化來(lái)決定”。
什么是大連廣告公司文化
概念
大連廣告公司的文化是指大連廣告公司員工在大連廣告活動(dòng)及社會(huì)交往中所遵循的價(jià)值觀(guān)。它是“我們?cè)谶@兒的辦事方式”,連同其自身的特性,它很像一個(gè)人的個(gè)性。
大連廣告公司文化主要包括三個(gè)層次:表層、中層、深層。 表層的公司文化指可見(jiàn)之于形、聞之于聲的文化形象,即所謂外顯部分,如公司面貌、公司標(biāo)識(shí)、職工風(fēng)貌等。深層的公司文化是指積淀于公司及其員工心靈中的意識(shí)形態(tài),如理想信念、道德規(guī)范、價(jià)值取向、行為準(zhǔn)則等,即所謂內(nèi)隱部分。中層的公司文化是位于表層、深層之間的那部分文化,如企業(yè)規(guī)章制度、組織機(jī)構(gòu)等。
上述三個(gè)層次中,最為重要的是深層文化,它是支配企業(yè)及其職工行為趨向,決定中層文化、表層文化的內(nèi)核所在。自然,表層文化、中層文化的狀況也會(huì)反作用于企業(yè)的深層文化,影響企業(yè)的凝聚力。大連廣告界的企業(yè)形象設(shè)計(jì)也稱(chēng)CI理念直接源干企業(yè)文化的理論。
大連廣告公司文化的內(nèi)涵
我們應(yīng)當(dāng)賦予大連廣告公司文化什么內(nèi)涵和風(fēng)格呢?這當(dāng)然與大連廣告公司所處地區(qū)、發(fā)展階段、員工素質(zhì)、管理層的管理意識(shí)、管理者等一系列因素有關(guān)。但是不管怎樣,它必須回答這樣幾個(gè)核心問(wèn)題:
客戶(hù)僅僅是我們的衣食父母么?或者,還是我們實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的途徑?大連廣告公司給予客戶(hù)的,不僅僅是最后的一個(gè)創(chuàng)意,幾張平面,數(shù)支TVC,而是包括整個(gè)服務(wù)流程,在這個(gè)系統(tǒng)的工作中,許多環(huán)節(jié)是一個(gè)溝通、融和、拓展的過(guò)程,是公司員工綜合各種資料,展現(xiàn)風(fēng)格說(shuō)服客戶(hù)的過(guò)程。因此,任何一個(gè)與人有關(guān)環(huán)節(jié)的疏漏,都會(huì)給客戶(hù)帶來(lái)反感,導(dǎo)致不良后果。
要避免這種情況,就要注重員工的觀(guān)念培訓(xùn)。我們對(duì)事物的看法,往往決定我們做事的方式。公司的文化健全與否、先進(jìn)與否,也意味著對(duì)客戶(hù)的尊重與否。 保持長(zhǎng)久的客戶(hù)關(guān)系,意味著良好的整合專(zhuān)業(yè)和文化等自身資源的能力,公司以良好的整體狀態(tài)出現(xiàn)。在西方,企業(yè)和大連廣告公司常常能保持?jǐn)?shù)十年的合作關(guān)系,這表明,兩者的合作是一種雙方企業(yè)文化上的融洽和信任。歐美企業(yè)對(duì)于更換大連廣告公司極其慎重,在企業(yè)文化上的融和風(fēng)險(xiǎn)是主要的原因之一。
誰(shuí)來(lái)建設(shè)大連廣告公司文化
中國(guó)有句古話(huà):兵熊熊一個(gè),將熊熊一窩。 中國(guó)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)是強(qiáng)人經(jīng)濟(jì),一個(gè)人可以救活一個(gè)廠(chǎng),一個(gè)人可以改變一個(gè)行業(yè)。廣一告公司也不例外。
毫無(wú)疑問(wèn),大連廣告公司老總對(duì)于公司文化建設(shè)的作用是決定性的。他的個(gè)性、氣質(zhì)、能力、胸懷、眼界決定著公司的文化內(nèi)涵和特點(diǎn)。但中國(guó)的大連廣告公司還沒(méi)進(jìn)人領(lǐng)導(dǎo)層換代時(shí)期,所以強(qiáng)人經(jīng)濟(jì)能走多遠(yuǎn),現(xiàn)在仍然是未知之?dāng)?shù)。
大連廣告公司的生命要從20年延續(xù)到100年,必然需要內(nèi)在的生命力。這種內(nèi)在的生命力就是企業(yè)的文化。它絕對(duì)不是一代人能夠完成的,但可以由一代人來(lái)奠基。大連廣告公司文化不是個(gè)不斷推倒重建的過(guò)程,而是個(gè)與時(shí)俱進(jìn),充實(shí)和更新的過(guò)程。
所以,認(rèn)識(shí)到大連廣告公司文化建設(shè)的重要性、系統(tǒng)性、連貫性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性,它的建設(shè)也必須在科學(xué)的軌道上前行。因此,大連廣告公司老總和員工必須合理分析自身現(xiàn)有的文化特質(zhì),去粗取精,去偽存真,吸收外界經(jīng)驗(yàn)的合理內(nèi)涵,逐步建立自己的百年交化。
現(xiàn)在少數(shù)大連廣告公司已經(jīng)成立了內(nèi)部的研究所,逐漸開(kāi)創(chuàng)自己的理論架構(gòu)和知識(shí)體系,這意味著建立自身文化已經(jīng)開(kāi)始成為公司發(fā)展的重大課題。創(chuàng)業(yè)難,守業(yè)更難,對(duì)于國(guó)內(nèi)大連廣告公司而言,走上文化苦旅,已成必由之路。